Aller au contenu

Unleashing retail

Unleashing retail

Le secteur du commerce de détail est à un point de basculement. En 2021, les ventes mondiales de e-commerce ont atteint 4,92 billions de dollars et devraient passer à 7,38 billions de dollars d'ici 2025.

L'essor du e-commerce a entraîné une croissance sans précédent des livraisons urbaines du "dernier kilomètre", inefficaces et peu pratiques, qui constituent une menace pour la croissance continue du e-commerce.

Afin de libérer

le plein
potentiel
du retail

nous devons supprimer ces obstacles et offrir aux consommateurs et aux détaillants des options de livraison et de collecte innovantes, pratiques et efficaces.

Transformer le dernier kilomètre

Points de collecte et de dépôt robotisés
pour les magasins et les villes

Qu'est-ce que le dernier kilomètre ?

Le dernier kilomètre - la livraison et le retrait - l'étape finale de l'expérience e-commerce est aujourd'hui le plus grand défi pour les e-détaillants généraux et alimentaires.

Une croissance énorme dans l'e-commerce de détail

Selon le rapport Future of the Last Mile du Forum économique mondial, l'e-commerce alimentaire et l'e-commerce connaissent une croissance rapide et, d'ici 2023, l'e-commerce devrait représenter 20 % des ventes au détail mondiales. D'ici à 2030, les livraisons urbaines devraient augmenter de 78 %, ce qui exercera une pression considérable sur le dernier kilomètre.

Et il s'agit de données antérieures à la crise du Covid 19, qui a accéléré la croissance du e-commerce, avec même 4 à 8 ans d'avance.

Urbanisation

60%

personnes vivant dans les villes en 2030

20-35%

augmentation de la congestion depuis 2010

Clients

2.1 bn

des personnes qui devraient acheter des biens en ligne d'ici 2021

20%

part du e-retail d'ici 2023

Produits

10%

par an de croissance de l'e-commerce alimentaire dans le monde entier

32%

d'articles vendus en ligne d'ici 2023 aux États-Unis

Livraison

20-40%

croissance pour la livraison le jour même

10%

croissance par an de la livraison instantanée

Technologie

14-35%

Part des ventes de véhicules électriques xEV dans les ventes de voitures neuves dans les différentes régions en 2030

2024

année au cours de laquelle la plupart des équipementiers commercialiseront des véhicules autonomes L4/5

"The future of the last mile ecosystem” - World Economic Forum

Un paysage en évolution

Les agglomérations et les villes d'aujourd'hui ne sont pas en mesure de supporter les volumes accrus de trafic qu'entraînera l'essor prévu du e-commerce et de l'e-commerce alimentaire.

Si nous ne faisons rien, les services de l'e-commerce et de l'e-commerce alimentaire en pâtiront et les consommateurs chercheront des options de vente au détail plus pratiques.

À New York, 1,5 million de colis sont livrés chaque jour par des magasins en ligne ! Le nombre de camions de livraison nécessaires pour traiter un tel nombre de commandes a entraîné une diminution de 23 % de la vitesse moyenne sur les voies d'accès et dans de nombreux quartiers.

NY Times

Pourquoi le dernier kilomètre est-il en difficulté pour l'e-commerce et l'e-commerce alimentaire?

E-commerce

Les villes sont surchargées de voitures de livraison, ce qui augmente les délais de livraison et la pollution. De nombreuses villes imposent des limites strictes sur les volumes de trafic, ce qui a un impact sur la capacité à livrer les commandes.

Les consommateurs s'attendent à être livrés le jour même ou le lendemain, mais il n'y a pas assez de personnes ou d'heures dans la journée pour répondre à la demande.

E-commerce alimentaire

Les coûts élevés de la livraison menacent les résultats des détaillants

Un livreur n'est capable de livrer que 12 à 14 commandes par jour (France)

Les détaillants sont contraints d'augmenter la valeur minimale du panier pour atteindre le seuil de rentabilité.

Les niveaux d'investissement nécessaires pour répondre à la demande des consommateurs sont irréalistes pour de nombreux détaillants.

Transformer le dernier kilomètre

Selon le Forum économique mondial, la meilleure solution pour résoudre les défis actuels du dernier kilomètre et libérer toute la puissance du e-commerce sont les solutions de consigne de colis et les magasins et hubs de colis multimarques.

La mise en place d'un réseau de points de collecte et de dépôt de colis robotisés (PUDO) et de machines de livraison de produits alimentaires achetés sur internet résout les problèmes d'inefficacité du dernier kilomètre. Grâce à une utilisation efficace de l'automatisation de l'espace, les détaillants du monde entier sont en mesure d'améliorer l'expérience de livraison pour les consommateurs et d'améliorer les performances commerciales.

La différence de Retail Robotics

Pour permettre à tous les magasins d'exploiter pleinement leur potentiel de vente au détail, nous combinons des solutions de casiers à colis avec des points de collecte situés en ville.

Nos casiers et nos centres de collecte robotisés sont suffisamment petits pour être installés dans n'importe quel magasin et suffisamment puissants pour répondre aux exigences des grandes surfaces.

Nos machines robotisées - Arctan et PickupHero - utilisent les espaces verticaux, non commerciaux, et les espaces urbains inutilisés.

En augmentant la disponibilité des lieux de collecte, Arctan et PickupHero optimisent le confort des consommateurs, réduisent les kilomètres de livraison et augmentent la fréquentation des magasins.

Multidimensional
convenience

The future success of retail depends on creating solutions that enable retailers to scale e‑commerce and e‑grocery sales, reduce the volume of urban deliveries, and provide consumers with convenient ways to collect online orders. We call this multidimensional convenience.

The Retail Robotics solution

We enable e‑commerce and e‑grocery retailers to do more with less by solving the challenges associated with individual deliveries and traditional pick-up-drop-off (PUDO) solutions and maximise the value of store space.
icon3

Reduce costs

Providing consumers with a convenient way to collect parcels reduces the number of individual home and office deliveries required reducing the overall cost of fulfilling online orders.

icon7

Decrease delivery time

Centralising deliveries to a store or city-based hub reduces the time required to deliver orders enabling retailers to offer more same day or next deliveries.

icon20

Maximise value

Driving consumers to a store-based pick up service creates a synergy between online and offline, increases store footfall, and boosts sales. Automated pick up solutions maximise the use of vertical and non-retail space by eliminating the need for big individual lockers that take up valuable space.

Avantages des solutions robotiques

PickupHero et Arctan ont le plus petit ratio surface occupée au sol/capacité du marché, sont équipés d'une robotique avancée et sont conçus pour rendre la livraison et le retrait des colis aussi pratiques que possible.

Nos solutions révolutionnent la livraison du e-commerce en introduisant la nouvelle génération de casiers à colis - entièrement robotisés, avec une capacité plus élevée et un encombrement plus faible que les machines traditionnelles.
Nous relevons les défis auxquels est confronté le marché du e-commerce alimentaire en mettant en œuvre des solutions innovantes de click & collect pour les produits frais et surgelés. Elles sont basées sur l'automatisation de tous les processus et permettent une meilleure efficacité par rapport aux machines classiques et aux points de retrait desservis par du personnel humain.

Un ensemble parfait

En plaçant Arctan et PickupHero dans votre réseau de magasins de détail, vous pouvez offrir à vos clients un confort multidimensionnel complet :

la commodité d'un magasin local pour les achats quotidiens

la commodité d'un service e-commerce de retrait et de dépôt (PickupHero)

commodité d'une collecte facile de produits alimentaires achetés en ligne (Arctan)

et accroître la valeur de votre entreprise.